In Frankfurt denken die meisten an Banktürme, dabei sind es im Stadtgebiet rund 7.300 Handwerksbetriebe und dazu tausende kleine Kanzleien, Praxen, Agenturen und Büros. Für alle gilt dasselbe: Wer im Termin sitzt und nicht ans Telefon geht, verliert den Auftrag an den, der abnimmt.
Nimmt jeden Anruf an, bucht Termine in deinen Kalender und hinterlässt dir eine Nachricht statt einer Mailbox.
Zu VoiceVon der Anfrage zum Kundeneintrag zum Angebot zur Bestätigung, ohne dass jemand etwas zweimal tippt.
Zu LösungenEine Seite, die aus Besuchern Anrufer macht. Schnell auf dem Handy, auffindbar bei Google.
Zu den PreisenTelefonassistent ab 299 € im Monat, Einrichtung einmalig. Websites ab 1.490 €, Automatisierungen ab 1.900 €. Alle Preise
Lokale und mittelständische Unternehmen, und was das Telefon sie kostet.
Die LageDas Telefon klingelt, während du auf der Leiter stehst. Abends sitzt du dann am Schreibtisch und arbeitest die Rückrufe ab, dazu Angebote und Terminabsprachen. Inhaber kommen so auf zwölf bis fünfzehn Stunden Büroarbeit in der Woche.
Mit dem AssistentenDer Assistent nimmt an, solange du arbeitest, bucht Termine direkt in deinen Kalender und schickt dir am Abend eine Liste statt fünfzehn verpasster Anrufe.
Die LageBei zwei- bis vierhundert Mandanten kommen bis zu vierunddreißig Anrufe am Tag zusammen, in der Hochsaison mehr. Jeder einzelne unterbricht die Arbeit an einer Erklärung, und danach fängt man von vorne an.
Mit dem AssistentenDer Assistent nimmt an, erkennt das Anliegen und legt es dir als Rückrufnotiz hin, sortiert nach Dringlichkeit. Fristsachen meldet er sofort durch.
Die LageZwischen acht und zehn steht das Telefon nicht still: Eine Hausarztpraxis bekommt hundert bis zweihundert Anrufe am Tag, die meisten davon in den ersten zwei Stunden. Wer nicht durchkommt, schreibt das in die Bewertung.
Mit dem AssistentenDer Assistent nimmt parallel an, vergibt Termine nach deinen Regeln und reicht alles weiter, was eine Mitarbeiterin entscheiden muss. Die Anmeldung kann sich um den Patienten kümmern, der vor ihr steht.
Die LageEin Anruf zwischendurch kostet nicht nur die Gesprächszeit, sondern die zwanzig Minuten danach, bis man wieder drin ist. Bei Terminen ausser Haus nimmt gar keiner ab.
Mit dem AssistentenDer Assistent nimmt an, wenn du im Termin bist, bucht dir neue Termine und schickt die Zusammenfassung per Mail.
Deine Branche ist nicht dabei? Es funktioniert genauso. Ruf an, dann gehen wir deine Woche durch.
Wörtlich vom Demo-Agenten. Wähl die Nummer, er geht wirklich ran.
Mein Büro ist in Dietzenbach, nicht in diesem Ort. Das schreibe ich lieber hin, als eine Adresse vor Ort zu erfinden: Ich komme vorbei, meist noch in derselben Woche, und alles danach läuft ohnehin über Telefon und E-Mail.
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