Langen ist stark dienstleistungsgeprägt: Im Wirtschaftszentrum arbeiten rund 15.000 Menschen, über 80 Prozent davon im Dienstleistungssektor. Das sind Büros, die telefonisch erreichbar sein müssen, und Praxen, deren Telefon während der Sprechstunde durchklingelt.
Nimmt jeden Anruf an, bucht Termine in deinen Kalender und hinterlässt dir eine Nachricht statt einer Mailbox.
Zu VoiceVon der Anfrage zum Kundeneintrag zum Angebot zur Bestätigung, ohne dass jemand etwas zweimal tippt.
Zu LösungenEine Seite, die aus Besuchern Anrufer macht. Schnell auf dem Handy, auffindbar bei Google.
Zu den PreisenTelefonassistent ab 299 € im Monat, Einrichtung einmalig. Websites ab 1.490 €, Automatisierungen ab 1.900 €. Alle Preise
Lokale und mittelständische Unternehmen, und was das Telefon sie kostet.
Die LageEin Anruf zwischendurch kostet nicht nur die Gesprächszeit, sondern die zwanzig Minuten danach, bis man wieder drin ist. Bei Terminen ausser Haus nimmt gar keiner ab.
Mit dem AssistentenDer Assistent nimmt an, wenn du im Termin bist, bucht dir neue Termine und schickt die Zusammenfassung per Mail.
Die LageZwischen acht und zehn steht das Telefon nicht still: Eine Hausarztpraxis bekommt hundert bis zweihundert Anrufe am Tag, die meisten davon in den ersten zwei Stunden. Wer nicht durchkommt, schreibt das in die Bewertung.
Mit dem AssistentenDer Assistent nimmt parallel an, vergibt Termine nach deinen Regeln und reicht alles weiter, was eine Mitarbeiterin entscheiden muss. Die Anmeldung kann sich um den Patienten kümmern, der vor ihr steht.
Die LageBei zwei- bis vierhundert Mandanten kommen bis zu vierunddreißig Anrufe am Tag zusammen, in der Hochsaison mehr. Jeder einzelne unterbricht die Arbeit an einer Erklärung, und danach fängt man von vorne an.
Mit dem AssistentenDer Assistent nimmt an, erkennt das Anliegen und legt es dir als Rückrufnotiz hin, sortiert nach Dringlichkeit. Fristsachen meldet er sofort durch.
Deine Branche ist nicht dabei? Es funktioniert genauso. Ruf an, dann gehen wir deine Woche durch.
Wörtlich vom Demo-Agenten. Wähl die Nummer, er geht wirklich ran.
Mein Büro ist in Dietzenbach, nicht in diesem Ort. Das schreibe ich lieber hin, als eine Adresse vor Ort zu erfinden: Ich komme vorbei, meist noch in derselben Woche, und alles danach läuft ohnehin über Telefon und E-Mail.
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